(LETTRE D’AFRIQUE) La Caisse Nationale d’Assurance Maladie (CANAM) poursuit sa transformation numérique avec le lancement officiel de la digitalisation des demandes de prestations de soins soumises à accord préalable dans le cadre de l’Assurance Maladie Obligatoire (AMO). La cérémonie de lancement s’est tenue ce jeudi 7 mai 2026 à l’Hôpital Mère-Enfant Le Luxembourg, en présence des responsables sanitaires et administratifs du secteur.
À travers cette réforme, la CANAM entend moderniser ses procédures administratives, améliorer la qualité des services offerts aux assurés et renforcer l’efficacité du système national de prise en charge sanitaire.
Cette nouvelle plateforme numérique repose sur un mécanisme simplifié et sécurisé destiné à fluidifier les échanges entre les structures de santé et les services de la CANAM. Le dispositif concerne notamment les prestations médicales nécessitant un accord préalable, telles que certaines interventions chirurgicales, examens spécialisés ou prescriptions de médicaments spécifiques.
Dans le cadre du nouveau processus, le patient devra constituer un dossier comprenant l’original de l’ordonnance médicale, la carte AMO, le formulaire de demande d’accord préalable dûment renseigné ainsi que les examens, analyses ou imageries médicales justifiant l’acte ou le traitement demandé.
Une fois les documents réunis, le dossier est numérisé puis transmis électroniquement à travers le système d’information dénommé « AMO Anywhere ». Après réception, les médecins-conseils de la CANAM procèdent à l’analyse et au contrôle des pièces avant de rendre leur décision via la même plateforme numérique. L’accord validé est ensuite retourné à la structure sanitaire concernée pour remise au patient.
Prenant la parole lors de la cérémonie, le Directeur Général de la CANAM s’est félicité de cette avancée technologique qu’il considère comme une étape majeure dans l’amélioration des services destinés aux assurés. Selon lui, cette digitalisation permettra de réduire significativement les délais de traitement des dossiers, tout en renforçant la transparence et la traçabilité dans la gestion des demandes de prise en charge.
Le Médecin Général de Brigade Boubacar Dembélé a indiqué que plusieurs établissements sanitaires ont déjà intégré le nouveau dispositif numérique, tandis que le déploiement se poursuit progressivement dans d’autres structures de santé à travers le pays.
De son côté, le Directeur de l’Hôpital Mère-Enfant Le Luxembourg, Dr Alpha O. Gaye, a salué cette initiative qu’il considère comme une avancée importante dans le processus de modernisation du système de santé malien. Il a également félicité les responsables de la CANAM pour leurs efforts visant à améliorer l’accès aux soins et les conditions de prise en charge des assurés sociaux.
À travers cette réforme, la CANAM ambitionne de généraliser progressivement la digitalisation de l’accord préalable à l’ensemble des structures sanitaires du Mali afin de garantir aux assurés AMO une prise en charge plus rapide, plus efficace et davantage transparente sur toute l’étendue du territoire national.
S.T.K.
